Experiencia del usuario: Velocidad de carga en la web

Cuando una persona empieza a usar algún producto o servicio (sea pagado o no), tiene expectativas cada vez más altas, y son bastante comparativos. Lo mismo sucede cuando va a ingresar a la web o blog de una marca, esperan recibir una buena imagen visual, contenido interesante, y una velocidad de carga rápida: espera tener una buena experiencia. Recuerda que las visitas de los usuarios a algún canal de tu marca pueden volverse conversiones con ayuda de llamadas a la acción, diseño de tu web, contenido interesante, y demás.

La velocidad de carga de una web también puede influir en el ROI (retorno de la inversión) de una empresa. Según Fast Company, Amazon calcula que 1 segundo de retraso en la carga de la web le costaría hasta 1.6 mil millones de dólares en ventas anuales. Google indica que ralentizar la velocidad de carga cuatro décimas de segundo, implicaría una disminución de 8 millones en volumen de búsquedas. Una web de carga lenta puede influir incluso en su posicionamiento orgánico (SEO), pues los motores de búsqueda detectan ello y perjudica al posicionamiento del sitio.

Las visitas a los website, desde dispositivos móviles, ha ido aumentando con el pasar de los años, debido a los hábitos de consumo de los usuarios que buscan inmediatez ahora más que nunca, por ende, no pueden esperar hasta que una imagen, video o texto "les quite tiempo" esperando a que cargue.

*Dato: Google tiene un proyecto llamado AMP (Accelerate Mobile Pages) que mejora la velocidad de carga en los dispositivos móviles.

Pero, ¿cómo calculas la velocidad de carga de tu web? Te dejamos algunas herramientas que permiten evaluar si la velocidad con la que carga tu página es buena, y qué errores puedes mejorar

Page Speed Insights: Herramienta de Google que analiza la velocidad de carga tanto en móvil como en ordenador, te brinda consejos de mejoras. Es gratuita.

GTMetrix: Brinda un diagnóstico de la velocidad de carga de la web de forma detallada. Califica tu página de la A a la F en base a distintos factores. Es gratuita

Monitis: Analiza la carga de los elementos que componen tu página. Es gratuita.

Pingdom: Te brinda un informe sobre la velocidad de carga de tu página, y una valoración de 0 a 100. Es pagada.

Mejora la experiencia de usuario, consigue más visitas y mayores conversiones.